隱私權政策

生效日期:2025 年 1 月 2 日

簡介

我們致力於保護您的個人資料,並確保遵守新加坡《個人資料保護法》(「PDPA」)。本隱私權政策概述了我們在提供服務過程中如何收集、使用、揭露和保護您的個人資料,同時遵循產業標準。

適用範圍

本隱私權政策適用於我們透過網站、平台和服務(無論線上或線下)依據適用法律所收集的所有個人資料。

所收集的個人資料類型

我們可能會根據互動的情境和目的收集以下類型的個人資料:

網站內容提供:當您瀏覽我們網站上的資訊和內容時,我們可能會收集:

  • 裝置與行為資訊:包括您的 IP 位址、瀏覽器類型、作業系統和瀏覽活動。

服務提供與改進:根據您使用的服務和您的偏好,我們可能會收集:

  • 帳戶資訊:使用者名稱、密碼或唯一識別碼。
  • 聯絡資訊:電子郵件地址、電話號碼和郵寄地址。
  • 付款資訊:信用卡/金融卡詳細資料、帳單資訊或交易記錄。
  • 裝置與行為資訊:如上所述。
  • 服務營運資訊:與服務使用相關的日誌、使用資料和回饋。

促銷與行銷活動:根據您的偏好,我們可能會收集:

  • 聯絡資訊:電子郵件地址和電話號碼。
  • 裝置與行為資訊:互動與參與資料。

採購活動:為履行採購合約及相關目的,我們可能會收集:

  • 聯絡資訊:供應商名稱、電子郵件和電話號碼。
  • 付款資訊:銀行帳戶詳細資料和付款交易詳細資料。

請求支援:當您聯絡我們尋求協助時,我們可能會收集:

  • 帳戶資訊:如適用。
  • 聯絡資訊:用於回覆查詢。
  • 裝置與行為資訊:與支援問題相關的日誌和資料。
  • 服務運作資訊:用於故障排除和解決問題。

履行法律義務:根據適用法律和法規的要求,我們可能會收集包括以下內容的個人資料:

  • 身分驗證詳細資料。
  • 法律規定的任何其他資訊。

個人資料的使用

您的個人資料將用於以下目的:

  1. 提供並維護我們的服務。
  2. 根據您的偏好個人化並改進我們的服務。
  3. 在取得您同意的情況下進行促銷和行銷活動。
  4. 管理採購流程和合約義務。
  5. 提供支援並解決問題。
  6. 遵守法律和監管要求。

國際資料傳輸

如果您的個人資料被傳輸並儲存在新加坡以外的地點,我們將確保此類傳輸符合《個人資料保護法》(PDPA)。這包括:

  1. 確保接收司法管轄區具備相當程度的資料保護。
  2. 實施適當的保障措施,例如標準合約條款(SCCs)或具有法律約束力的協議。
  3. 在法律要求的情況下取得您的明確同意。

個人資料的揭露

我們可能會揭露您的個人資料:

  1. 向我們的服務提供者和合作夥伴揭露,以達成上述目的。
  2. 依法律或監管機關要求揭露。
  3. 在取得您明確同意的情況下向第三方揭露。
  4. 如為合規、調查或法律程序所需,向法律或政府機關揭露。
  5. 在具備適當保障措施的情況下向國際接收方揭露。

資料安全

我們採取強健的安全措施,以保護您的個人資料免遭未經授權的存取、遺失或濫用。這些措施包括:

  1. 對傳輸中和靜止狀態的資料進行加密。
  2. 使用多因素驗證進行存取控制。
  3. 定期稽核和滲透測試。
  4. 員工培訓和嚴格的內部資料處理政策。

資料保留

我們僅在達成本隱私權政策所述目的或法律要求所必要的期間內保留個人資料。具體保留期間包括:

  1. 法律與合規資料:保留 7 年。
  2. 行銷資料:保留 1 年或直至撤回同意為止。
  3. 支援相關資料:於服務提供期間及其後最多 6 個月內保留。

Cookie 及類似技術的使用

我們使用 Cookie 及類似技術來提升使用者體驗、分析網站流量並個人化內容。所使用的 Cookie 可能包括:

  1. 必要 Cookie:我們網站運作所必需。
  2. 效能 Cookie:用於分析及改善網站效能。
  3. 行銷 Cookie:基於使用者同意,用於追蹤及定向廣告。

您可以透過瀏覽器設定管理您的 Cookie 偏好。如需更多詳細資訊,請參閱我們的 Cookie 政策.

您的權利

根據《個人資料保護法》(PDPA),您享有以下權利:

  1. 存取與更正:要求存取及更正您的個人資料。您可以聯絡我們,以取得我們所持有關於您的個人資料詳情。
  2. 撤回同意:撤回對收集、使用或揭露您個人資料的同意。請注意,撤回同意可能會影響我們能夠提供的服務。
  3. 投訴:如果您認為您的權利遭到侵犯,可向個人資料保護委員會(「PDPC」)提出投訴。

聯絡我們

如果您有任何疑問或希望行使本隱私權政策下的權利,請聯絡我們:

電子郵件:[email protected] 電話:+65 6233 0988 郵寄地址:台灣台北市信義區松仁路 89 號 5 樓 A 室,郵遞區號 110050

本政策的更新

我們可能會不時修訂本隱私權政策。任何變更都將發布於我們的網站上,並相應更新生效日期。如有重大變更,將在適用情況下透過電子郵件或網站通知發送通知。我們鼓勵您定期查看本政策,以了解我們如何保護您的資訊。您繼續使用我們的服務即表示接受更新後的隱私權政策。