透過 SIRAYA 確保數位學習不中斷

康軒與 SIRAYA 合作打造安全且高效能的數位學習平台,能夠支援大規模線上教育。此解決方案提升了平台穩定性、強化安全性,並確保在報名與學習高峰期間服務不中斷。

客戶概述

康軒文教集團成立於 1984 年,是台灣領先的教育服務提供者之一,提供教科書、數位學習平台、教育軟體與線上教學服務。隨著數位學習持續擴展,該公司加速雲端轉型,將線上教育作為其長期策略的核心部分。

隨著數百萬筆學習資源在線上提供,並有大量學生與教育工作者同時存取平台,確保穩定效能、安全性與服務可用性,成為維持可靠數位學習體驗的關鍵。

業務挑戰

在流量高峰期間維持平台穩定性

報名期間、課程更新與大型教育活動會在多個數位平台上造成並發流量突然激增。若缺乏足夠的彈性,這些流量高峰將增加效能下降、回應時間變慢,以及在關鍵任務期間服務中斷的風險。

保護有價值的教育內容

康軒的網站與學習平台經常成為自動化機器人抓取教育教材與數位內容的目標。缺乏進階機器人防護不僅增加了基礎架構成本,也使有價值的學習資源暴露於未經授權的存取與潛在資料濫用風險之中。

有限的 24×7 營運資源

內部技術團隊主要專注於教育產品開發,而非全天候基礎架構營運。由於缺乏持續監控與快速事件回應能力,突發性的服務中斷與安全事件持續帶來營運風險。

將遷移風險降至最低

由於該平台服務全台灣的學校、教師與學生,即使遷移期間發生輕微的服務中斷,也可能對教學活動與使用者信任造成重大影響。任何基礎架構轉換都必須在不影響既有教育服務的情況下完成,尤其是在招生與學期開始期間。

解決方案

為了解決康軒在效能、安全性與營運方面的挑戰,SIRAYA 提供了一套整合式雲端基礎架構解決方案,結合動態加速、企業級安全防護與 24×7 代管營運。此部署旨在提升平台韌性、保護數位學習資源,並確保在需求高峰期間服務不中斷。

關鍵任務服務的零停機遷移

由於該平台支援眾多學校的日常教學與行政活動,遷移過程不能干擾既有使用者或進行中的教育營運。

在部署之前,SIRAYA 進行了全面的概念驗證(POC),驗證系統在複雜業務流程與流量高峰條件下的效能。兩個月內,核心網站與後端服務的遷移在主要招生與課程更新期間之前成功完成,在零服務中斷的情況下提升效能,同時強化平台整體安全態勢。

針對自動化威脅的智慧 WAAP 防護

為了保護寶貴的教育內容免受自動化濫用,SIRAYA 部署了 CDNetworks 的 Web Application and API Protection(WAAP)解決方案,將 DDoS 防護、Web 應用程式防火牆(WAF)、Bot 管理與 API 安全整合到統一的安全架構中。

透過 AI 驅動的威脅偵測與行為分析,平台能在惡意請求影響正式營運服務之前,自動識別並阻擋這些請求。此外,SIRAYA 也依據康軒的學事行事曆客製化防護政策與白名單規則,在不影響合法學習活動的前提下,確保強大的安全防護。

加速數位學習體驗

為提升內容傳遞效能,SIRAYA 導入具備智慧快取與客製化來源站優化的全球 CDN 架構。

教育內容被分散至台灣及全球各地的邊緣節點,讓學生與教師能從最近的可用節點存取學習資源。結合超過 200 Tbps 的全球網路容量,平台能有效承載註冊尖峰與開學期間流量,同時提供更快的頁面載入速度、更低延遲,以及更一致的學習體驗。

24×7 代管維運與安全監控

考量到康軒內部工程資源主要專注於產品開發,而非基礎架構維運,SIRAYA 提供持續監控與代管安全服務。

該服務包含即時流量監控、威脅偵測、安全政策優化、事件回應,以及每月安全報告。當異常事件發生時,SIRAYA 的工程團隊會立即回應,以緩解攻擊、調整防護政策並恢復正常營運,使康軒無需擴充內部維運資源,即可強化其安全態勢。

業務成果

透過 SIRAYA 的整合式雲端與安全解決方案,康軒大幅強化其數位學習平台的穩定性、效能與安全性,在降低營運複雜度的同時,為學校、教師與學生提供更可靠的使用體驗。

尖峰期間的可靠營運

維持 100% 服務可用性 在註冊、課程更新及其他高流量期間,確保關鍵學習服務不中斷存取。

學習體驗更快速、更順暢

內容載入效能提升了 35%,讓學生與教育工作者能更快速且穩定地存取學習資源。

為持續成長的需求而打造

支援 超過三倍的 更多並行使用者,無需額外硬體投資,提供學術活動高峰期所需的擴展能力。

更強大的安全態勢

阻擋了 98.6% 的惡意請求 同時保護寶貴的教育內容免受自動化濫用,並減少不必要的伺服器負載。

更快速的事件回應

透過 24×7 全天候監控與託管支援, 90% 的安全事件 在以下時間內收到初步回應 五分鐘,提升營運韌性並降低潛在業務影響。

「最重要的是,我們的使用者完全沒有察覺到遷移。平台變得更快速、更穩定,而我們的團隊終於可以不再擔心註冊高峰流量。」
— 康軒 IT 團隊資深工程師

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